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さくらトラベルの評判・口コミは?手数料やキャンセル料など徹底検証

さくらトラベルの評判・口コミ

この記事は国内の格安航空券を比較・予約している「さくらトラベル」についての記事です。

旅行をする時に航空券を安く購入できると嬉しいですよね。
航空券を安く買えるとグレードの高いホテル・旅館に泊まれたり、豪華な食事を楽しめたりできます。

リョウタ
リョウタ
削れるところ削って、豪華な旅行にしたい!

「さくらトラベル」はすぐに一番安い航空券を予約することができる、おすすめの格安航空券予約サイトです。

ですがさくらトラベルのことをあまり耳にしたことがない方も多いかと思いますので、この記事では

  • さくらトラベルの評判・口コミ
  • さくらトラベルの特徴(手数料やキャンセルについてなど)
  • さくらトラベルの使い方

を紹介していきます。

さくらトラベルの公式サイトはこちら

さくらトラベルの特徴

さくらトラベルの評判・口コミ

さくらトラベルは国内に特化した格安航空券予約サイト
ANAやJALはもちろん各LCCまで19社、国内すべての航空会社と提携しています。

さくらトラベルでは国内線すべての空席情報や価格を一覧で比較可能で、24時間365日いつでも予約申込OK

さくらトラベルは2000年設立・2002年開業と老舗の旅行代理店です。
下記にて紹介しますが、評判も総じて良く、サービスと価格で高評価を得ています。

  • 老舗で安心感のあるサイトがいい
  • サービスが良いサイトがいい
  • とにかく安く格安航空券を買えるサイトがいい

という方にさくらトラベルはおすすめです。

リョウタ
リョウタ

結論=国内航空券を予約するならさくらトラベルが一番おすすめ!

さくらトラベルの公式サイトはこちら

さくらトラベルの評判・口コミ

さくらトラベルの評判・口コミ

まずはさくらトラベルの評判と口コミを悪いものと良いものに分けてそれぞれ紹介していきます。

さくらトラベルの悪い評判・口コミ

リョウタ
リョウタ
新型コロナウイルス感染拡大のため、2020年8月時点ではキャンセルの返信メールが遅い・来ないという口コミがめちゃめちゃありました

さくらトラベルの良い評判・口コミ

リョウタ
リョウタ
とにかく安いという評判・口コミが多かったです!

さくらトラベルの公式サイトはこちら

さくらトラベルのメリット・デメリット

さくらトラベルの評判・口コミ

ここからは評判や口コミを踏まえて、さくらトラベルのメリット・メリットを紹介していきます。

さくらトラベルのデメリット

1.問い合わせ窓口は問い合わせフォームのみ

評判・口コミでは「キャンセルメール返信が遅い」という声を紹介しましたが、さくらトラベルへの問い合わせは「お問合せフォーム」での24時間対応となっています。
以前は電話もありましたが、2020年1月からお問い合わせのみに変更されました。

メールの返信が遅いという声もありますが、そういった方はTwitterで公式アカウントにDMを送ると早く対応してもらえることが多いようです。

リョウタ
リョウタ
現在新型コロナウイルス感染拡大の影響で特に返信が遅いという声が多い!
返信が遅くて困ってる方はTwitterでDMを送ってみてください

2.ポイント制度がない

さくらトラベルではエアトリやskyticketといった他の比較サイトと違い、ポイント制度がありません。

リピーター向けのサービスがないと言えますが、さくらトラベルはエアトリなどと比較する手数料が圧倒的に安いです。
リピーター向けのサービスよりも、価格の安さに注力しているのかもしれません。

リョウタ
リョウタ
個人的にはそこでしか使えないポイントつけるくらいなら値引きしてほしい

3.ホテルやレンタカーは別で申し込まないといけない

またさくらトラベルではサイト上でホテルやレンタカーなどと一緒に申し込むことはできません。

エアトリやskyticketでは同時に申し込むことも可能ですが、さくらトラベルで取り扱っているのは国内航空券のみです。

ただし料金を重視するならさくらトラベルを活用するのがおすすめ。
航空券とホテルなどを別で申し込むのはひと手間かかりますが、数千円安くなることもあります。

手間になってもさくらトラベルを確認しないと損をしてしまうことも多いですよ。

リョウタ
リョウタ
ひと手間で数千円稼ぐのと同じです

さくらトラベルのメリット

1.さくらトラベルは手数料が一番安い!

さくらトラベルの特徴としてまず挙げられるのが手数料の安さです。
航空券の比較予約サイトでは、取扱手数料や事務手数料、発行手数料という手数料が1,000円~かかってしまいます。

リョウタ
リョウタ
ですが10社以上の航空会社の便を数秒で一覧にしてくれることを考えると、決して高くはありません

さくらトラベルは比較予約サイトの中でもとりわけ手数料が安いです。
以下の表にて他の比較予約サイトと比較してみました。

ANA JAL スカイマーク ピーチ ジェットスター エアドゥ スターフライヤー ソラシドエア スプリング
エアトリ 2,200 2,200 3,300 3,740 5,400 2,200 2,200 2,200 3,300
スカイチケット 1,100 1,100 2,200 3,300 3,300 1,650 1,650 1,650 1,100
さくらトラベル 1,000 1,000 1,000 2,000 2,000 1,000 1,000 1,000 2,000
トラベリスト 2,490 2,490 3,510 4,160 3,470 1,950 1,940 取扱なし 2,350
スカイシー 1,100 1,100 2,200 1,100 3,300 1,650 1,650 取扱なし 3,300
ソラハピ 1,100 1,100 1,650 3,000 3,000 1,650 1,650 1,650 3,300

以上の通り、LCC2社以外ではさくらトラベルの手数料が最も安く設定されています。

各比較予約サイトのシステムは違っても同じ便を検索しているため、価格差は手数料です。
ですので他の比較予約サイトよりさくらトラベルで予約・購入するのが最もオトクになります!

リョウタ
リョウタ
2,000円とか安くなるから

2.さくらトラベルは株主優待割引運賃で購入できる!

またANAやJALの航空券を株主優待割引運賃で購入できることもあります。
さくらトラベルが持つ株主優待券を使って買うことができるので、公式サイトや各種格安航空券よりもさらに安く購入可能
別途株主優待券代金は必要ですが、差し引いても最安値になります。

大手航空会社を安く利用したい方は必ずさくらトラベルを選択肢に入れておきましょう。

リョウタ
リョウタ
自分で株主優待券を持っていない人はめちゃオトク!

3.キャンセル手数料も安い

さくらトラベルはキャンセル手数料も安いです。
キャンセル料金は以下の通り。

手配手数料+各航空会社規定取消料金+払い戻し手数料(1件につき440円)

となります。
高いと思います?例えばエアトリだと

各航空会社規定取消料金+払い戻し手数料+出発前の取消手数料+取消手続手数料

となります。

ANAで予約したと仮定して計算すると

  • さくらトラベル:1,000円(手配手数料)+440円(払い戻し手数料)+ANA規定取消料金
  • エアトリ:0円(出発前の取消手数料)+440円(払い戻し手数料)+2,800円(取消手続手数料)+ANA規定取消料金

ANA規定取消料金は同額ですので、最低でも1,800円の差額が出ます。
エアトリの出発前の取消手数料を0円にしてますが、予約した運賃やキャンセルのタイミングによって取消手数料が発生してきます。

比較予約サイトを挟むと、キャンセル時にどうしてもキャンセル料金がかかってしまいますが、さくらトラベルなら他の比較予約サイトよりも安く済むのでおすすめです!

リョウタ
リョウタ
被害は少なく済みます

4.サポートの質が高い

さくらトラベルは2000年開業の老舗ということもあり、対応がしっかりしていると評判です。
現在はメールのみの対応となってはいますが、約20年と長い歴史を持った企業ですので信頼感があります。

リョウタ
リョウタ
20年続いていて、サービスや応対についての悪い評判がほとんどないのはスゴイです

さくらトラベルの公式サイトはこちら

さくらトラベルの使い方

最後にさくらトラベルで国内航空券を予約するまでの手順を紹介します。

  • STEP1
    公式サイトにアクセス

    まずはさくらトラベルの公式サイトにアクセス

  • STEP2
    搭乗したい便を検索

    検索欄の「出発地」「到着地」「出発日」「人数(大人・小児・幼児)」を入力し「最安値を検索」をクリック

  • STEP3
    検索結果から便を選ぶ

    検索結果から航空券を選びます。

    検索結果は「早い順」「遅い順」「安い順」で並び替え可能です。

  • STEP4
    必要情報を入力

    移動した画面で便を確認し、「申込する」を押すと、必要情報の入力です。

    申込者情報(氏名、生年月日、電話番号など)や搭乗者情報、支払方法等の必定情報を入力します。

    入力後は「確認へ進む」を押します。

    さくらトラベル会員はログイン後申込者情報の入力は不要です。
    会員でない方は会員になっておくと、次回以降に申込者情報の入力が不要になります。

     

  • STEP5
    メールを確認し支払い

    申し込み完了後、決済の案内メールが入力したメールアドレスに送られてきます。

    内容を確認後、支払(決済)期限までに支払いしましょう。

  • STEP6
    完了

    支払いが終了したら、予約完了です。

    決済完了後からキャンセル料が発生します。

以上になります。

リョウタ
リョウタ
画面に従うだけですので、めちゃめちゃ簡単です!

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さくらトラベルのキャンセル方法

さくらトラベルの評判・口コミ

さくらトラベルでのキャンセル方法は以下の2通りです。

  • 申込確認ページもしくはマイページ(会員登録した人のみ)からキャンセル
  • メールでキャンセル

申込確認ページ、マイページからは【申込詳細】⇒【取り消しする】で手続きします。

またキャンセル料は次の通りです。

  • 決済前:キャンセル料なし
  • 決済後:所定のキャンセル料が発生
  • 悪天候および航空会社が特別対応(ノーチャージ)を決めた場合:手数料を含め全額返金

以下にて決済前、決済後、悪天候~、それぞれのキャンセルについて詳しく紹介します。

決済前の場合

決済前の場合はキャンセル料は発生しません

申込内容確認ページやマイページでは一部の路線・搭乗者は取り消しができません。
一部の路線・搭乗者はさくらトラベルにメールで連絡してください。

なお取消確定後は予約を元に戻すことはできません。

決済後の場合

決済後のキャンセルはどのタイミングでも所定のキャンセル料が発します。

取り消しは「すべて取り消し」と「一部取り消し」の依頼が可能です。
※航空会社や商品によっては一部取り消しができない場合があります。取り消しができない場合はさくらトラベルにメールで案内が来ます。

また取り消しを申し込みした段階ではまだ取消確定ではありません
さくらトラベルよりキャンセル料金の案内メールが来ますので、キャンセル料を確認して、メールにて取消確定の連絡をします。

取消確定のメールには

  • 希望の搭乗日
  • 便名
  • 搭乗車名

を必ず記載してください。

※クレジット決済を選択した方にはキャンセル手続きの手順が異なる場合があります。その際はキャンセル案内メールで確認してください。

悪天候および航空会社が特別対応(ノーチャージ)を決めた場合

手配手数料や事務手数料も含め、全額返金となります。

通常、キャンセル料金が発生する商品の場合でも全額返金可能となり、通常、変更できない商品の場合でも、振替が可能となります。

払い戻し希望の場合はメールにて連絡
【◯月○日(航空会社名)〇〇便払い戻し希望】と記載します。
もし一部の人のみの払い戻しの場合はキャンセルを希望する方の名前を記載してください。

メールでの取消依頼について

さくらトラベルでは便出発前の取り消し・変更依頼は出発予定時刻の2時間前までです。
2時間前を過ぎてしまうと、出発時刻後の取消料金となります。
また2時間前の時刻がさくらトラベルのキャンセル・変更対応時間外の場合は対応してもらえません。必ず時間内にメールするようにしましょう。

キャンセル・変更対応時間:10時~18時(年中無休)

また〇〇日前取り消しという航空会社規定の取消扱い日については、該当日の18時までにメールしてください。
18時を過ぎてしまうと、翌日の取消扱いとなります。

その他、各航空センターについてなど、詳しくはさくらトラベルのキャンセル・払い戻しについてを確認してください。

ANA・JALはさくらトラベル、LCCは各社で直接申し込みがお得

さくらトラベルの評判・口コミ

以上、さくらトラベルについて紹介してきました。

最後にぼくが航空券を安く手配する時にやっている方法を書いて終わります。

ぼくは大阪在住で関西国際空港にアクセスが良いということもあって、LCCをよく使っています。ですがLCCはさくらトラベルを使って予約をすると手数料が上乗せされてしまうため、公式サイトで予約しています。

リョウタ
リョウタ
ごめんよ…

ぼくがさくらトラベルを利用するのはANA・JALでしか行けない場合です。
空港の都合だったり、便の時間の都合だったりしますが、ANA・JALなら株主優待割引運賃で購入できるため、さくらトラベルで購入するほうが公式よりも安く予約できます。

リョウタ
リョウタ
いちいち使い分けるのが面倒な方はさくらトラベルで全部予約しちゃうのがおすすめ

以上になります!
さくらトラベルを使って、旅行をより充実させてください(*’ω’*)

さくらトラベルの公式サイトはこちら

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