カメラのサブスク「GOOPASS(グーパス)」の評判口コミは？使い方や審査も解説

「GOOPASSの評判ってどうなの？」
「ぶっちゃけGOOPASSってどんなサービスなの？」

このような疑問をお持ちの方もいるのではないでしょうか。

GOOPASS(グーパス)とは、カメラやレンズなどのカメラ機材をレンタルできる月額制サブスクリプションサービス。取り扱い機材の豊富さや、機材を入れ替え放題な点が魅力です。

本記事では、GOOPASSについて紹介します。

GOOPASSの料金や補償、メリット・デメリット、評判・口コミ、使い方、解約方法などを解説するので、カメラやレンズのレンタルサービスをお探しの方は、ぜひチェックしてみてください。

なお、「とにかく安いサブスクを使いたい！」という方は、カメラレントがおすすめです。

カメラレントは、GOOPASSと違って翌月まで機材を入れ替えられません。ですが、同じ機材で比較すると料金が安く、補償が手厚いことがメリット。

料金や補償を重視したい方は、カメラレントを利用するのがおすすめです。

以下の記事で、カメラレントを詳しく紹介していますので、ぜひあわせてご覧ください。

GOOPASS(グーパス)とは入れ替え放題のカメラのサブスクレンタルサービス

GOOPASSは、約1,500種類以上の撮影機材をレンタルできる月額制のサブスクリプションサービス。

10個の料金プランが用意されており、プランに応じて機材をレンタルできます。

1,500種類以上という、業界最大の機材取扱数が特徴。一眼カメラや交換用レンズを中心に、ドローンや三脚など、幅広い機材をレンタル可能です。

一度にレンタルできるのは、1契約につき1点ですが、契約した料金プランのランク以下の商品であれば入れ替えできます。

GOOPASS(グーパス)の良い評判・口コミ

まず、GOOPASSの評判・口コミから紹介します。

良い評判・口コミは以下のとおりです。

それぞれ詳しく紹介します。

1.機材を入れ替えできる

ご存知でしたらすみません！
機材サブスクのGooPassというサービス良いですよ！
月額に応じたレベルの機材を自由に入れ替えできて、色々使いまくって気に入ったものを購入と言った感じで出来るのでとてもいいです！

— SEIGO (@seigo_er34) January 24, 2021

「月額に応じたレベルの機材を自由に入れ替えできる」という口コミが見られました。

他のサブスクサービスでは、1契約につき1ヶ月で1つの機材しかレンタルできないため、機材を入れ替えたくても、1ヶ月経過するまで待つしかありません。

GOOPASSは、月の途中であっても、契約したRank以下の商品であれば、自由に入れ替え可能です。

梱包料金が必要になる場合がありますが、自分が持っている梱包料金無料チケットの枚数内でレンタルすれば、追加料金もかかりません。

2.電話やチャットの対応が良い

「電話での対応が良かった」「チャットでの回答や対応が早かった」との評判や口コミが多く見られました。

何かあったとき、電話やチャットで丁寧に対応してくれると、安心して利用できる人も多いのでは。少なくとも、ぼくは安心できます。

そのため、GOOPASSが対応の良さや回答の早さで評価されていることは、カメラやレンズといった高額商品を安心してレンタルできる理由の1つになるのではないでしょうか。

3.梱包材が工夫されていて便利

GooPassというサービスでレンタルしてみた。1ヶ月9800円で入れ替えも可能。
注文の翌日に届いたり、梱包材が工夫されてて箱も送られてきたもの使えるので今のところ好印象 pic.twitter.com/B8UqBSN4CU

— かみる (@parsley1116) July 30, 2020

「梱包材が工夫されている」という口コミが見られました。

GOOPASSでは、梱包材がそのまま返却に利用できるようになっています。

梱包も簡単にできるため、スムーズに返却することが可能です。

GOOPASS(グーパス)の悪い評判・口コミ

次に、GOOPASSの悪い評判・口コミを紹介します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

1.レンタルしたい機材がいつ返却されるかわからない

goopassは月額制で借りれるのは良いんだけど、借りたいものがいつ返却されて借りれるのが分からない 何か返却予定日的なものがあると良いんだけど #goopass

— ekusoy (@not_for_me) May 25, 2019

GOOPASSでは、レンタル期限がないため、レンタルした人が使いたいだけ使えます。

そのため、借りたい機材がいつ返ってくるのかがわかりません。

なるべくスムーズにレンタルしたい方は、「借りたいボタン」を利用するのがおすすめ。

レンタル可能になった際、メールで通知を受け取ることが可能です。

2.充電されていない

「カメラが充電されていない」という口コミが見られました。

GOOPASSでは、もともと充電対応を行っていないとのことで、利用者側で充電する必要があります。

そのため、商品到着後すぐに使いたくても、使うことができません。

レンタルする際には、使う前日までに到着するように申し込んで、充電時間を確保するのがおすすめです。

GOOPASS(グーパス)の料金体系｜料金プランが10個

GOOPASSには、10個の料金プランが用意されており、契約したプランに応じてレンタルできる機材が変わります。

料金プランは以下の通りです。

 

1つのパスに対して1つの機材をレンタルできます。たとえば、Lv10パスで契約していても、レンタル可能なLv0の機材は1つです。

ですが利用可能な機材であれば、交換し放題です。別途送料は必要ですが、Lv10パスであればLv0~10の機材の中から、レンタルしたいものを選んで入れ替えできます。

ワンタイムプラン｜1泊2日からの短期レンタル

ワンタイムプランとは、機材を1泊2日からレンタルできる短期レンタルプランです。

レンタル日数は、最短1泊2日から最長30泊31日まで選べます。レンタル中に期間を延長することも可能です。

料金は機材のRankごとに料金が決められています。

Rank1（月額税込7,480円）なら以下のとおりです。

• 1泊2日で税込2,992円（月額料金の40％）
• 2泊3日で税込3,740円（月額料金の50％）

1泊につき、10％ずつ料金が上乗せされていきます。

実際にレンタルする際には、さらに送料が別途必要です。

往復配送料｜1配送ごとに1,650円

GOOPASSでは1配送ごとに往復配送料1,650円（税込）が必要です。

返却の際には、下記のいずれかの方法で返送する必要があります。

• マイページから佐川急便へ集荷依頼
• マイページからQRコードを発行、郵便局かローソンから返送
• ヤマト着払い伝票を用意したうえで、営業所やコンビニから返送

発払い伝票や、上記以外の宅配業者を利用した場合は、1,650円以上の料金が発生するため、注意してください。

GOOPASS(グーパス)の補償制度｜無料で付帯

GOOPASSには、無料で補償が付帯しています。

補償内容は以下のとおりです。

商品の状況	対応
過失のない傷・汚れ	無料
過失のある傷・汚れ	修理費(5,000円上限)
補償不可な破損	商品販売価格の全額
紛失・盗難	商品販売価格の全額

ユーザーに過失のない傷や汚れなどは全額補償されます。

ユーザーに過失がある場合は、負担金が発生しますが、5,000円が上限です。

ただし、補償対象にならないほどの故障や紛失・盗難の場合は、販売価格を上限にユーザー負担となります。

GOOPASS(グーパス)の審査｜落ちた場合の対処法は？

GOOPASSの利用には、各Rankに応じた審査に通過する必要があります。

ここからは

• GOOPASSの審査の流れ
• 審査に落ちた場合の対処法

をそれぞれ解説します。

審査の流れ｜日数の目安と必要な書類

審査はRankに応じて本人確認書類などの書類を提出し、GOOPASSと保証会社「Gardia株式会社」の審査を通過すると、レンタルが可能になるという流れです。

審査にかかる日数の目安と必要な書類は以下のとおりです。

Rank	日数の目安	必要な書類
1	会員情報登録後、即時	氏名・住所・電話番号など、お客様情報の登録
2～3	必要書類手出後、即時	1.上記の情報 2.運転免許書などの本人確認書類
4～5	必要書類手出後、即時	1.上記の情報 2.提出済みの本人確認書類が写った自身の顔写真
6～8	土日祝日を除く1～3日後	1.上記の情報 2.電話での本人確認
9以上	土日祝日を除く1～3日後	1.上記の情報 2.勤務先名などの就労状況を証明する情報 （フリーランス・自営業・その他の場合は不要） 3.源泉徴収や納税通知書などの収入を証明する書類 4.電話での本人確認

以上の審査に通過すると、レンタル時に必要なバッジが付与されます。

引用元：GOOPASS

また、2022年3月より、審査に「かんたん本人審査」が導入されています。

かんたん本人審査により、審査にかかる時間が短縮され、導入前より早く商品をレンタルできるようになりました。

かんたん本人審査に対応する書類は

のいずれか。

上記3つ以外の書類を提出する場合は、従来どおりの審査時間が必要です。

審査に落ちた場合の対処法

GOOPASSで審査に落ちた場合、以下の2通りの対処方法があります。

それぞれ解説します。

審査の再判定

GOOPASSでは、審査に落ちた場合でも、審査の再判定を行なうことが可能です。

以下の中で当てはまる情報と「再判定希望」の文言を、GOOPASS公式サイトの画面右下にあるチャットサポートより送ると、再判定を申請できます。

他のレンタルサービスを利用する

もし他のレンタルサービスを利用するのも1つの方法です。

GOOPASSと同じカメラ・レンズのサブスクサービス「カメラレント」や、審査がないレンタルサービス「Rentio（レンティオ）」「APEXレンタル」といった選択肢があります。

カメラレントはGOOPASSと同様に審査があるため、同じように審査に落ちるおそれはありますが、カメラ機材をサブスクで利用したい場合は一度申し込んでみると良いでしょう。

カメラレントについては、「カメラのサブスク「カメラレント」の評判口コミは？料金や審査なども徹底解説」で詳しく解説しているので、ぜひご覧ください

GOOPASS(グーパス)のメリット

GOOPASSのメリットとして、以下の5つが挙げられます。

特に②の「機材の入れ替えが可能」と④の「1Weekレンタルで2ランク上の機材をレンタル可能」いうのは、GOOPASSならではのメリットで、サービスを柔軟に使いたい方にぴったりです。ぜひご覧ください。

では、それぞれ詳しく紹介していきます。

1.カメラ機材・オリジナルキットが豊富

GOOPASS最大のメリットは、カメラ機材の種類の豊富さです。

最新機種やサードパーティ製の機材、さらにドローンや三脚など、1500種類以上の機材から必要な機材を選べます。

またカメラとレンズがセットになったレンズキットの種類も豊富です。

2.機材の入れ替えが可能

GOOPASSでは、契約したパスのランク以下であれば、自由に機材の入れ替えが可能です。

GOOPASSと同じカメラのサブスク「CAMERA RENT」では、一度借りると最低1か月入れ替えできません。

レンタルした機材以外のものが必要になっても、入れ替えができないため、追加で契約をするしかなく、余計な費用がかかってしまいます。

GOOPASSであれば、契約したランク以下の商品なら自由に入れ替え可能。状況に応じて必要な機材を自由に選べます。

ただし、何度も入れ替えると、梱包料無料チケットがなくなり梱包料がかかる場合があるため、注意が必要です。

3.レンズは保護フィルター付き

GOOPASSでレンズをレンタルすると、レンズに保護フィルターが付いてきます。

保護フィルターはレンズの傷や汚れを防ぐアイテム。レンズは高額商品のため、修理費用も高額です。GOOPASSに補償制度はありますが、できれば傷や汚れは付けたくありません。

GOOPASSでレンズをレンタルすると、保護フィルターもセットで付いてくるため、レンズに傷をつけてしまう心配は少なくなります。

4.盗難が補償対象になる場合がある

GOOPASSの補償制度では、レンタル商品が盗難された場合、補償の対象になることがあります。

他のレンタルサービスでは、補償対象になることはありません。

ですが、GOOPASSの場合、警察に被害届を出して受理されれば、補償の対象になることがあります。

GOOPASS(グーパス)のデメリット

GOOPASSのデメリットとしては、以下の2つが挙げられます。

それぞれ詳しく紹介していきます。

1.レンタルしていなくても料金が発生

GOOPASSでは、レンタル商品を返却して手元に何もない場合でも、月額料金が発生するのがデメリットです。

GOOPASSのPASS契約は自動更新のため、放置してしまうと、月額料金が発生し続けてしまいます。

ただし、PASS契約を解約すると、無料会員へと変更することが可能です。

なお、同じカメラのサブスクである「カメラレント」では、機材を返却すると無料会員に自動移行します。

「解約手続きが面倒」「忘れてしまいそう」という方は、カメラレントの利用もご検討ください。

以下の記事で、カメラレントについて詳しく紹介していますので、興味がある方は、ぜひご覧ください。

2.往復配送料が必要

GOOPASSは1配送ごとに1,650円の往復配送料が必要です。

ただ、送料が無料なサービスは短期レンタルのサービスがほとんどです。

サブスクは基本的に借りっぱなしなので、大きな負担ではありません。

3.カメラをあまり利用しない場合は、割高に感じる

GOOPASSは、月額制のサブスクリプションサービスのため、カメラをあまり利用しない方は、割高に感じてしまうこともあります。

他のレンタルサービスでは、2泊3日や3泊4日でレンタル可能なところも多いです。月に1回しかカメラを利用しない場合は、短期レンタル可能なサービスを利用する方が安くつく場合があります。

ただし、GOOPASSのような月額制サブスクサービスの場合は、手元に機材を置いておけるため、急に撮影したくなったり、撮影の機会が出てきたりしても対応できます。

GOOPASS(グーパス)の利用方法

ここからは、GOOPASSの利用方法を紹介します。

利用の流れは以下の通りです。

それぞれ解説していきます。

1.新規会員登録

まずは、公式サイトでログイン、または新規会員登録を行います。

公式サイト右上にある「ログイン」画面を選択します。

移動した画面の一番下にある、「新規会員登録」を選択します。

既に会員登録済みの方は、ログインしてください。

次に移動した画面で、必要事項を入力して、新規会員登録します。

入力後、仮登録完了のメールが届くので、URLを選択して本登録完了です。

2.レンタルする機材を探す

次に、公式サイトでレンタルする機材を探します。

機材は、種類やメーカー、Rankなどから探すことが可能です。

レンタルしたい機材を見つけたら、その機材を選択します。

次に、移動した画面で機材や月額料金などを確認し、問題がなければ「月額PASSで入れ替え放題レンタル」を選択します。

まだPASS契約を行っていない方は、PASS契約のRankに応じて、審査を申し込みます。

3.審査

審査はRankに応じて本人確認書類などの書類を提出し、GOOPASSと保証会社の審査を通過すると、レンタルが可能になるという流れです。

審査にかかる日数の目安と必要な書類は以下のとおり。

Rank	日数の目安	必要な書類
1	会員情報登録後、即時	氏名・住所・電話番号など、お客様情報の登録
2～3	必要書類手出後、即時	1.上記の情報 2.運転免許書などの本人確認書類
4～5	必要書類手出後、即時	1.上記の情報 2.提出済みの本人確認書類が写った自身の顔写真
6～8	土日祝日を除く1～3日後	1.上記の情報 2.電話での本人確認
9以上	土日祝日を除く1～3日後	1.上記の情報 2.勤務先名などの就労状況を証明する情報 （フリーランス・自営業・その他の場合は不要） 3.源泉徴収や納税通知書などの収入を証明する書類 4.電話での本人確認

以上の審査に通過すると、レンタル時に必要なバッジが付与されます。

2022年3月より、審査に「かんたん本人審査」が導入されており、審査にかかる時間が短縮されて、導入前より早く商品をレンタルできるようになりました。

かんたん本人審査に対応する書類は

のいずれかです。

4.商品の受け取り

審査に通ったら、商品が審査結果通知から1~2営業日後に発送されます。

商品を受け取ったら、付属品や動作の確認、傷や汚れのチェックを行いましょう。

もし、動作不良や傷・汚れが見つかったら、サポートに連絡してください。

少しの傷・汚れでも、GOOPASS側が検品時に見逃していた場合、返却後にこちらが傷・汚れを付けたことになってしまうおそれがあります。

また、商品が入っていた梱包材は、返送時に使用するので、捨てずに保管してください。

5.商品の返却

返却は、クロネコヤマトに集荷依頼をして、荷物を渡すだけです。

配送時の梱包資材を使えるので、簡単に梱包できます。

GOOPASS(グーパス)の解約方法

GOOPASSのPASS契約を解約したい場合は、契約更新日の前に、以下の手続きが必要です。

それぞれ詳しく紹介します。

1.PASSの解約予約

契約更新日になると、PASSの契約は自動更新されてしまいますので、契約更新日の前にPASSの解約予約をする必要があります。

マイページから、契約内容⇒契約中のPASSと進み、「PASSを変更する」選択。

次にページ最下部にある「PASSの解約予約」を選択します。

移動したページで解約アンケートに回答し、「解約予約する」を選択すると、完了です。

なお、複数PASSを契約している場合は、PASSごとに解約予約が必要です。

2.商品の返却

PASSの解約予約後、商品を返却します。

返却完了日は、GOOPASSへ商品が到着した日ではなく、「GOOPASSにて商品の返却処理が完了した日」になるため、注意が必要です。

確認作業は最大2日、配送状況や倉庫の混雑状況によっては、さらに遅くなる可能性があるため注意が必要です。

また、商品に傷や不具合、不足品などがある場合も返却処理が長引きます。

GOOPASS(グーパス)のよくある質問

最後に、GOOPASSについてよくある質問を紹介します。

それぞれ見ていきましょう。

1.使っていない間はお金がかかる？

レンタルしていない期間も、お金はかかります。

ただし、PASS契約を解約することで、無料会員に変更することが可能です。

解約手続きは簡単なので、長期間レンタルする予定がない場合は、一度PASS契約を解約することをご検討ください。

2.支払い方法は？

GOOPASSの支払い方法は、クレジットカードのみです。

VISA、MasterCard、JCB、アメックス、ダイナーズの他、国内のクレジットカード会社が発行する各種クレジットカードにも対応しています。

デビットカードやプリペイドカードは使用できないので、ご注意ください。

3.GOOPASSの保証会社は？

GOOPASSの保証会社は「Gardia（ガルディア）株式会社」です。

ガルディアでは、商品の未返却や支払拒否などのリスクを保証するサービスを提供。ユーザーの利便性を追求する中で生じるリスクを、ガルディアが保証することで平準化しています。

GOOPASSに対しても独自のノウハウ・技術を用いてリスクの検知や抑制をサポートしているとのことです。

GOOPASSの保証については「GOOPASS(グーパス)の審査｜落ちた場合の対処法は？」で詳しく紹介しているので、あわせてご確認ください。

4.GOOPASSを1ヶ月だけ使うことはできる？

1ヶ月だけの利用も可能です。

希望する機材を1ヶ月間レンタルして、返却期限までにPASSの解約と返却をすれば、1ヶ月だけ利用できます。

ただし、返却と返却後の確認作業などの日数分が必要になるので、まるまる1ヶ月間使用できるわけではありません。

まとめ｜機材を柔軟に入れ替えるならGOOPASS！

GOOPASSについて紹介しました。

GOOPASSはカメラやレンズなどのカメラ機材の月額制サブスクリプションサービスです。

取り扱っている機材の豊富さや、契約したRank以下の機材なら入れ替えできる点が魅力で、さまざまな機材を柔軟に使いたい、カメラの中上級者にピッタリ。

契約するPASSを選ぶ場合は、よく使う機材があるRankから選ぶのがおすすめです。

使わない期間は、解約することで無料会員に戻せるため、無駄なお金もかかりません。

さまざまなカメラやレンズを長期間使ってみたい方は、GOOPASSを利用してみるのがおすすめです。