【クーポンあり】Rentio(レンティオ)の評判口コミは？メリットや注意点を徹底解説！

今回は数あるレンタルサービスの中でも最大手「Rentio(レンティオ)」をご紹介していきます。

レンティオは以下の方におすすめなカメラや家電のレンタルサービスです。

レンティオでは一眼レフカメラやミラーレス一眼カメラ、ビデオカメラだけでなく、掃除家電、キッチン家電からオフィス用品まで、幅広いジャンルが揃っています。

とはいえ、レンティオがホントに安心して使えるサービスか不安な方もいるのではないでしょうか。

そこでこの記事ではレンティオの評判やメリット、注意点などを解説していきます。

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評判からわかるRentio(レンティオ)のメリット

まずはネット上でのレンティオの評判・口コミからわかる、レンティオのメリットをご紹介していきます。

1.取り扱い商品のラインナップが豊富

レンティオさんはレパートリーが豊富で普段はあまり使わない変り種も試せるからすこい。ちょっとこれ使ってあれを撮ってみたい、でも買うには高いし自分との相性が良いか不安って人にはオススメでっせ。 pic.twitter.com/hMKw9tlw0G

— とぉま✪ (@tooma_pic) May 10, 2020

カメラは良く借りてます！
家電量販店で実機を触っても対象物が違うので旅行やここぞ！って時に気になるカメラを借りて吟味したりしてますね☺️
レンティオは借りれる物が豊富なのでコスパも良いし、是非ぜひ〜👍

— s＿t＿e＿p＿&＿g＿o (@step_a_go) January 26, 2021

レンティオでレンタルできる商品は2,400種類以上。 取り扱っているジャンルは以下の通りです。

家電を買う前に試してみたいと思った方は取り扱いの種類が多いレンティオをまず見てみましょう。

2.万一のときにも安心な保証内容

アメリカ横断準備編。今回は撮影のグレードアップのために三脚やレンズなどを追加。買うお金今すぐは準備できなかったからRentioで借りたんだけど、長期レンタルで一番心配してた保障が充実しすぎ。自己負担最大でも2000円ってすごすぎるし、とにかくサービス面が神 #rentioでレンタル #レンタルカメラ pic.twitter.com/e4jPgh4I0T

— Yashi (@yashi9697) August 5, 2018

ちなみに、レンタルしたGoProを見事に破損させてしまったんやけど@Rentio_jp さんの対応が神でした( ；∀；)

まず最初にケガの心配をしてくれるし、

補償（無料で）がついてるので、最高2,000円までの保証金支払いですむって。😭

サービス・対応を経験してレンティオめっちゃ好きになりました。

— タビワライフ / 死ぬまで新婚旅行 (@tabiwalife) August 21, 2019

レンティオの保証内容が充実しているといった口コミが多く見られました。

レンティオでは安心保証という制度があり、過失のない場合、修理料金はかかりません。不注意で落下させるといった過失がある場合でも、修理料金2,000円が上限となっています。 (※商品によっては変わる場合あり)

修理が不可能な場合は実費ですが、よっぽどのことがない限りは修理不可能になる商品はありません。

しかもこの安心保証は追加料金がかからず、最初から無料で付いています。

海外旅行中の盗難・紛失の場合は海外旅行での盗難・紛失の場合は持っているクレジットカードに付帯している保険でカバーできることがあります。

なお海外旅行中の盗難・紛失の場合、ほとんどのお客様がご自身のクレジットカードやツアー会社の携行品保険で負担金の大部分を清算できています。

当店としては保険金申請に必要な書面の用意にも応じますので、不測の際はご相談くださいませ。 引用元：故障・不具合・紛失等-Rentio

カバーできるかどうかは持っているクレジットカードによって変わりますので、気になる方はカード会社に確認してみてください。

3.サポート対応が良い

Rentioトラブル対応良すぎ。 海外でカメラ使いたくてレンタルしたけど開始予定日だけど、ものが手元に届いてない。家にいないから宅急便営業所に留め置いてくれと連絡したけどレンタル代半額くらいにしてくれない？と連絡。→全額返金+カメラの引き戻し作業もするからそのままお客様は何もしなくてok♪

— ババ月夜 (@rF7Mz1I9LyPiwVX) October 2, 2018

今日1日本当にイライラしてたけど、レンティオさんとのやり取りで、癒された~~^^*

いつも相手側に立った対応で感心するんだよね！ どんな仕事でも(内外関係なく)相手側に立って考えること必要だなー。 明日から活かされますよーに(^-^;A — RARAS☆YUMI (@snwoo_yumi) August 21, 2019

レンティオは対応が良いという口コミも見られました。いくら使いたい商品があっても、料金が安くても、対応が悪いと使いたくなくなる人も多いのでは。

その点、レンティオのサポートは何かあったときの対応が丁寧なので、気持ちよく利用できます。

4.気になる家電をお試しできる

レンティオで試しに一週間レンタルしてみて気に入ったので購入しました♪
照明器具、ステレオ、テレビもかねて，しかもおうち時間が豊かになるのでおすすめです♡
アプリと同じようにラジオの今流れてる曲がタイムリーに表示されたらいいのにな〜🎷🎶
#popinAladdin#大画面のある暮らし pic.twitter.com/I1CLvQEdFm

— ポルピン(´･ω･`)吹田1歳ベビー👦 (@Miu54251920) May 21, 2021

estのバイオミメシス、気になってたのでレンティオで試しに1ヶ月使ってみたんだけど、めちゃくちゃ良い…サボっちゃった日があったのがすごく残念🥲だからもう一回借りるかもしくは買うか🤔

初期費用に7諭吉は流石にとまどう🥺

でもマジで使った翌朝の肌のもっちり具合がすごいのよね pic.twitter.com/fi7voaeo3e

— スジャータ🍼なみな🤱नमस्कार🇮🇳 (@hakumaitabe_tai) August 21, 2021

「気になる商品を購入前にお試しができる」といった口コミも多いです。一眼カメラやルンバなど、高額な商品は買ってみて「思っていたのと違う…」となるが怖いと思いませんか？

購入する前にレンタルすれば、どんな商品なのかハッキリと分かるので、買い物の失敗が減らせます。高額商品の購入を検討している方はレンティオでお試ししてみるのがおすすめです。

5.試し買いに最適！気に入ったら買取も可能

箱から新品のノートPCを出しているちょーじょ。
「PC壊れた。お金ないから入社する迄レンティオで借りることにした。気に入ったら買取できるねん。一人暮らし始めたらロボット掃除機借りようと思ってる。」
私と夫「へぇーー❢」#高額商品購入前にお試し需要#今日の日経新聞#レンティオ

— スパッツお姉さん🔊一緒にスタートしよう (@S_Onei) October 19, 2021

#ぎお活
櫻井さんのyoutubeでお馴染みのホットクック、レンティオで借りてみた。カボチャスープ作ってみたけどものすごく簡単に作れて感動、これは買取決定だね。
櫻井チャンネルに出てくる家電、動画見てると購入意欲がそそられるのは何故だろう…

— ワシボン (@aya22035) December 6, 2020

レンティオではレンタルした商品の買取が可能です。 レンタルで試しに使ってみて、気に入ったら追加料金を支払えば、レンタルしている商品をそのまま買い取れます。

ただし購入できる商品はレンタルで使用している中古品になるので、気になる方もいるかもしれません。

中古品といっても、出荷前に点検やクリーニングをキッチリ行っているので動作に問題はありません。 「新品で保証書もほしい！」という方でなければ、「お試し→買取」という流れは便利です。

新品が欲しい人は別ですが、中古品に抵抗がない方はRentioのお試し＆買取というのもおすすめです！

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評判・口コミからわかるRentio(レンティオ)のデメリット

次にレンティオの悪い評判や口コミについてです。レンティオにどんなデメリットがあるのか事前に把握しておきましょう。

1.レンタル商品はほとんど中古品

今だと誰か知らない人が使った中古品ってかなり嫌だけど、
・会社で衛生面含め万全管理
・商品は自宅に配送
・返品無料
っていうRentioさんみたいなシステム、かなり今後重要高まるはず。

ちなみに我が家フルリモート生活をきっかけにSKジャパンの食洗機を検討中なのでレンタルしよかなと🍽 https://t.co/Y49trwyfw5

— ともや (@tmynkmr) April 16, 2020

Rentio)シャープ掃除機レンタル開始✨
中古キズ・くすみはこんなカンジ。 pic.twitter.com/fCiMvlOqQ0

— ブルーベリージャム (@blueberryjamjam) September 28, 2021

レンティオを使う上でのデメリットは、ほとんどの商品が中古品という点です。 新品の場合もありますが、ほとんどが既に使用されているので中古品が苦手な方にはおすすめできません。

ですが、すべての商品は発送前にクリーニングやメンテナンス、動作確認が行われています。 しっかりとお手入れされたものなので、中古品でも問題なく使用できます。

2.買取よりも別で購入するほうが安いことがある

レンティオで借りた「ECOVACS DEEBOT OZMO T8+ ロボット」が有能だったので購入しました😊ただし本体は返却して、楽天で新品を購入。レンタル買い取りが9万円、楽天なら新品7.8万円。レンティオ使う人は情報リテラシーも高いと思うので、使用感のある中古を新品より高い値段で買う人はいないと思うの… pic.twitter.com/tQ3Vg43ZpR

— ぼすきち｜Webマーケを身近に😘 (@bosskichi_arc) December 28, 2021

レンタルですませるか買うかずっと悩んでたけど、先日のラジオ聴いてまずはレンタル👇使いやすくていいかも。気に入ったらそのまま購入できるけど、Amazonとかで新品買ったほうがお安いわね😁

[レンタル] SONY ステレオレコードプレーヤー PS-LX310BT – Rentio[レンティオ] https://t.co/7HkPGlaUvK

— sanana (@sanana_9cats) June 13, 2021

前述の通り、レンティオでは一定期間レンタルすると、レンタルしている商品をそのまま買い取れる制度があります。ですが商品によっては別で購入する方が安い場合もあります。

ただ買い取る方が安い場合がありますし、返却してから購入するという手間がないというメリットもあります。

レンタル後の購入を検討している場合は、別で購入する価格と、買い取る場合の価格、手間などを考慮して検討するのがおすすめです。

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Rentio(レンティオ)のおすすめな利用シーン

実際にレンティオはどのようなシーンで利用されているのでしょうか？

ここからはレンティオがよく使われる利用シーンを2つご紹介していきます。

1.旅行・イベント

旅行や結婚式、運動会などのイベントの際に高性能な一眼カメラをレンタルする人が多いです。普段はそこまでカメラを使わない人や、旅行や結婚式などの思い出をきれいに残したい人がレンティオでカメラをレンタルしています。

旅行やイベントのためだけに高額なカメラを購入するのは経済的ではありません。「このときだけ！」という場合はレンタルを検討するのがおすすめです。

2.話題商品のお試し

「話題になっている商品を試してみたい」という人が、レンタルすることも多いです。ネットやテレビなどで話題の商品をレンタルで使ってみて、気に入ったらその商品を購入する人も多くいます。

話題商品を使えるのは楽しいですし、買い物の失敗も減らせるので、レンタルサービスの賢い使い方の1つです。

3.大掃除

大掃除の際にダイソンや高圧洗浄機などをレンタルする人も多くいます。

1年の汚れをしっかり落として信念を気持ちよく迎えるために、普段使っている掃除機以上に、家をきれいにできるものをレンタルするようです。

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Rentio(レンティオ)の料金を解説

ここからはレンティオの料金システムについてです。

レンティオでは全商品に「お試し利用」と題して以下の2つが設定されています。

上の商品では最低レンタル日数が3泊4日で、対応するレンタル料金は9,480円となります。

レンタル期間は各商品に設定されている最低レンタル日数から一日単位で選択可能です。

ちなみに最低レンタル日数は商品によって異なりますが、3泊4日の商品が多くなっています。

Rentio月額プラン

商品によってはRentio月額プランも用意されています。Rentio月額プランは長期間、商品をレンタルしたい方におすすめのプランです。

Rentio月額プランのメリットは以下通りになります。

Rentio月額プランは対象の商品を1日単位ではなく、月単位でのレンタルが可能で、1日あたりのレンタル料金はかなりお得になります。

通常の3泊4日でレンタルするよりRentio月額プランでレンタルするほうが料金は安く見えますが、Rentio月額プランには最低レンタル期間が設定されているので注意が必要です。

例えば9,000円の商品だと3ヶ月なので、最低2万7,000円必要になります。例えば1ヶ月未満で返却しても、最低レンタル期間分(上の商品なら3ヶ月分)の料金を支払う必要があります。

ですが3ヶ月以内に3回以上レンタルするのであれば、Rentio月額プランのほうが手間がなく、料金はほとんど変わらないかオトクな場合が多いです。

また毎月のレンタル料金からレンタル6ヶ月目以降は5％OFF、12ヶ月目以降は10％OFFという「6・12ヶ月割引」も実施しているので、長くレンタルすればするほどお得になっていきます。

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Rentio(レンティオ)ではお得なクーポンも配信中

レンティオではさらにお得にレンタルできるクーポンも配信中。 以下のようにジャンルや商品ごとなど、さまざまなクーポンが期間限定で掲載されています。

クーポンは期間限定で変わっていくため、レンタルの際には必ずチェックするのがおすすめです。 クーポンをチェックする

Rentio(レンティオ)の使い方|注文～返却

ここからはレンティオのレンタル方法を紹介します。

基本的にネットで買い物するのと同じ感覚でレンタルできます。

レンタルから返却までの流れは以上です。 難しいことは1つもないので、気軽にレンタルしてみるのがおすすめです。

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Rentio(レンティオ)の予約キャンセルについて

もし予約をキャンセルしたい場合、以下の2点に当てはまるなら、注文履歴のページから予約をキャンセルできます。

注文履歴ページは以下の2通りで開けます。

注文履歴ページにアクセスしたら、「キャンセル」ボタンを押せば、キャンセルは完了です。

引用元：Rentio(レンティオ)

「キャンセル」ボタンが表示されていない場合は注文ページからキャンセルできないため、レンティオに直接問い合わせる必要があります。

またクレジットカード決済の場合は月をまたいでの返金となる可能性があります。

キャンセルの可否と料金

キャンセル料金は商品の発送状況により、キャンセルできるかどうか、料金が発生するかどうかが変わります。

商品出荷前の場合

商品出荷前の場合は、無料でキャンセル可能です。

メールに記載されている注文番号を添えて、レンティオまで連絡してください。

商品出荷が完了し、配送会社が商品を持っている場合

キャンセル可能ですが、発生している配送料金を負担しないといけません。

メールに記載されている注文番号を添えて、レンティオまで連絡しましょう。

商品到着後の場合

商品到着後はキャンセル不可です。

到着後スグに返却しても、当初予定通りのレンタル料金を支払わないといけません。

Rentio(レンティオ)のよくある質問

最後にレンティオでよくある質問をご紹介していきます。

レンタルしていた商品が破損したらどうなるの？

通常の使い方で過失なく破損した場合は、費用の請求は一切ありません。

しかし、落として破損させたり、水濡れさせてしまったりと、自身の過失がある場合は、免責代金を請求されます。

ですが、過失がある場合でも、免責代金は2,000円が上限(※商品によってことなる場合があり)です。

レンタルしていた商品が紛失・盗難されたらどうなるの？

もしレンタル商品を紛失・盗難してしまった場合は、レンタル料金にプラスして、商品の100％を上限とした金額を請求されます。

海外旅行中の紛失・盗難の場合は、クレジットカードに付帯している保険やツアー会社の携行品保険などで、大部分を精算できる場合もあります。

Rentio(レンティオ)の延滞料金はかかるの？

レンタル中にレンタル期間を延長する場合、追加料金を支払えば期間延長可能です。

最初から4泊5日でレンタルした場合でも、3泊4日から1日延長した場合でも、支払総額は同じなので、余分な支払いはありません。

まとめ｜Rentio(レンティオ)はいいぞ

Rentio(レンティオ)は上記の方におすすめのサービスです。

商品によっては他に安いサービスもありますが、豊富な品揃えと多くの実績は他にはマネができない安心感に繋がっています。

クーポンもあるので、品揃え・実績が豊富で保証がしっかりしているRentio(レンティオ)をぜひ利用してみてください！

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